1 個人情報の取得

当社は、お客様の個人情報を適法かつ適正な手段により取得します。

2 個人情報に関する法令等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本個人情報保護方針を遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。

3 個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報について、以下の利用目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、他の目的で利用しません。

1. (1) お客様への商品のお届け等の当社のサービスのご提供、ご利用代金のご請求のため。
2. (2) ご注文いただいた商品及びその配送、ならびに関連するアフターサービスに関してのご確認やご連絡のため。
3. (3) 法人等のお客様に対して、郵送、ファクシミリまたはe-mailによるキャンペーン等のご案内や、特別なサービス・新商品・新サービス等をご紹介する広告宣伝のため。 ただし、これらはお客様の同意に基づいてご案内・ご紹介するものですので、法人等のお客様からのご要望でいつでも中止することができます。
4. (4) 当社のサービスのマーケティング、カスタマイズ、販売促進、およびサービスの改善のため。
5. (5) 当社のサービスご提供に関するお客様からのご要望、お問い合わせに対するご回答等を行うため。なお､ご回答等は原則としてお客様本人にのみ行いますが、法人等のお客様の場合、同一法人内の従業員様にご回答等を行うことがございます。

個人データの委託

当社は、業務を円滑に進めお客様により良いサービスを提供するため、お客様の個人データの取扱いを協力会社に委託する場合があります。ただし、委託する個人データは、委託する業務を遂行するのに必要最小限の情報に限定します。

5 個人データの第三者提供

当社は、お客様ご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、お客様の個人データを第三者（委託先を除きます。）提供いたしません。

6 個人データの管理

1. (1) データ内容の正確性の確認
   当社は、お客様の個人データにつき、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容を保つとともに、利用する必要がなくなったときは当該個人データを消去するよう努めます。
2. (2) 安全管理措置
   当社は、お客様の個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
3. (3) 従業員の監督
   当社は、お客様の個人データを従業員に取り扱わせるに当たっては、個人情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。
4. (4) 委託先の監督
   当社は、お客様の個人データの取扱いを委託する場合には、委託先には適切な安全管理措置を講じている協力会社を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

7 統計データの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できない形式による統計データを作成することがあります。当該統計データにつき、当社は何らの制限なく利用することができるものとします。

8 保有個人情報に関する受付

1. (1) お客様又は代理人から保有個人データの利用目的の通知のお求めがあったときは、次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。
   • ア お客様ご本人が識別される保有個人データの利用目的が明らかな場合
   • イ お客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   • ウ 当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
   • エ 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
2. (2) お客様ご本人又は代理人から保有個人データの開示を求められた場合は、当社は、次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。
   • ア お客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   • イ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   • ウ 法令に違反することとなる場合
3. (3) お客様ご本人又は代理人から保有個人データの訂正、追加、削除のお求めがあった場合には、遅滞なく調査を行い、結果に基づき適切な対応を行います。
4. (4) お客様ご本人又は代理人から保有個人データの利用の停止又は消去のお求めがあった場合に、お求めに理由があることが判明したときは、適正な対応を行います。なお、カタログ等の案内をご希望されない場合は、ご本人を確認させていただいた上で対処いたしますが、処理の都合上、停止までにお時間をいただく場合がございます。
5. (5) 前4項のお求めの場合には、下記9に記載の当社窓口までご送付ください。お客様からご提供いただいた個人情報は、お客様からのお求めに対応する目的で使用し、厳重に保管いたします。

9 お問合せ等及び苦情処理の窓口

株式会社玉俊工業所　担当
所在地：東京都千代田区岩本町2丁目18番12号
TEL：03-5687-0100
電話受付時間：10時～17時
（ただし土・日・祝日及び当社休業日を除く。）
FAX：03-5687-0301
E-Mail：support00@tamatoshi.co.jp

10 個人情報保護方針の改定について

当社は、本個人情報保護方針の内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。その場合、改定版の公表の日から変更後の個人情報保護方針が適用されることになります。